Propósito:

Recibir los casos conciliables de los usuarios y registrarlos cumpliendo con los requerimientos del CPP

Alcance:

Desde que el Fiscal de Turno recibe al Usuario hasta el momento en que va a iniciar el procesamiento del caso por conciliación.

Responsable:

Descripción de Procedimiento

Usuario

1.   Espera en turno a ser atendido por el Fiscal de Turno en Conciliación  (en sede judicial).

2.   Presenta al Fiscal de Turno en Conciliación el documento de Denuncia (MP/MG-F-010-A), o Querella

Fiscal de Turno en Conciliación

3.   Recibe al usuario y el documento de Denuncia (MP/MG-F-010-A), o Querella.

4.   Registra el caso en el Registro del Fiscal de Turno en Conciliación  (MP/MG-F-003-A)

5.   Escucha planteamiento del caso por el Usuario.  Registra los detalles del caso en el Registro de Casos en Conciliación (MP/MG-F-005-A)

6.   Está presente la otra parte?

7.   Si. Inicia Procesamiento del Caso por Conciliación (MP/MG-F-003-A).

8.   No.  Coordina una cita con la Recepcionista y solicita la citación de la otra parte para una próxima sesión.

9.   Procesamiento del Caso por Conciliación (MP/MG-P-019-A)

Referencias /Sistemas

Sistema de Indicadores de Gestión  (MP/MG-S-003-A)

Diseño Básico de una Procuraduría Fiscal  (MP/MG-Mt-004-A)

Recepción y Atención a Usuarios de la Fiscalía  (MP/MG-Mt-005-A)

Registro de Casos no son  competencia de una Procuraduría Fiscal (MP/MG-R-001-A)

Denuncia (MP/MG-Mt-006-A)

Especificación de Querella (MP/MG-E-001-A)

Formularios / Documentos

Denuncia (MP/MG-F-010-A)

Registro del Fiscal de Turno en Conciliación (MP/MG-F-003-A)

Registro de Casos en Conciliación (MP/MG-F-005-A)

Definiciones