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..:: Procuraduría General de la República ::..
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Funciones Generales:
Diseñar y establecer lineamientos, mecanismos de atención y políticas de
servicios, prevención y protección a favor de las víctimas de violencia,
desarrollando a su vez, mecanismos necesarios para la protección efectiva de
sus derechos.
Gestionar, coordinar y articular los esfuerzos de todas las instituciones,
organismos y del personal involucrado con el tratamiento de las víctimas de
violencia.
Gestionar los recursos y articular el apoyo de los organismos o instituciones,
con una calidad moral comprobada, orientados a la protección, prevención y/o
servicios para las víctimas de violencia.
Funciones Específicas:
A.1) Normar los procedimientos de atención, acompañamiento, seguimiento
e intervención que se emplean en las diversas instituciones u organismos que
ofrecen servicios a las víctimas de delitos violentos, partiendo de:
Un enfoque más restaurativo que retributivo
El respeto y el acceso a los derechos
La capacidad de respuesta
La información oportuna y adecuada
La agilización de los trámites y formalización de las denuncias
La protección de las víctimas
A.2) Establecer lineamientos que promuevan la evaluación continua y
periódica del desempeño del personal que se encarga de dar servicio a las
víctimas de violencia.
A.3) Establecer las respuestas apropiadas de los organismos ó
instituciones en general, al momento de recibir denuncias de delitos violentos
que involucren víctimas, asegurando la correcta asistencia y orientación, tanto
médica como psicológica y social de las víctimas.
A.4) Programar y agenciar la puesta en marcha de las Unidades de
Atención a Víctimas de Violencia que sean necesarias a nivel nacional y/o en
las distintas fiscalías del país para mejorar e impulsar los servicios de
atención actuales.
B.1) Normar las funciones (responsabilidades) procurando la
sensibilización y capacitación que favorezca el reconocimiento y por ende, el
tratamiento cabal de las víctimas de violencia.
B.2) Elaborar el Manual de Atención de Víctimas de Violencia definiendo
en él las atribuciones, obligaciones y responsabilidades de las instituciones,
organismos y del personal que está directamente relacionado con el tratamiento
de las víctimas, relacionados con dicha atención.
B.3) Coordinar estratégicamente las redes de atención y víctimas de
delitos violentos, viabilizando y facilitando el acceso a las distintas etapas
del servicio.
C.1) Articular y dirigir campañas de prevención de la violencia.
C.2) Articular y dirigir campañas de información que promocionen todo en
cuanto a lo relativo y pertinente, sobre víctimas de violencia, derechos
humanos y mecanismos de prevención de la victimización.
C.3) Articular y dirigir planes, programas y proyectos de capacitación
en lo relativo a la victimización y el tratamiento y prevención de los efectos
negativos del delito.
C.4) Articular y dirigir proyectos de investigación que permitan la
actualización, en lo adelante, de los diversos factores que influyen ó
intervienen en el proceso de victimización y la superación y adecuación del
mismo.
C.5) Articular y dirigir la emisión de un reporte anual de resultados
que evidencie y promocione los logros de la DNAV y coadyuven directamente con
el aumento de la confianza de la población general en el sistema de justicia y
que genere un ambiente de apoyo adecuado para el desarrollo gradual de una
cultura de respeto de los derechos humanos.
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