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Cultura Institucional

La cultura institucional es el sistema de valores, creencias y
comportamientos que se consolidan y se comparten en el diario transcurrir de la
institución. Los estilos de dirección, las normas, los procedimientos, los
medios que se usan y las actitudes de las personas reflejan el conjunto de
elementos que integran la cultura de la Procuraduría General de la República.
La ética en el capital humano de la institución es clave, está
íntimamente relacionada con el talento y la capacidad de su capital humano.
Estos factores son evidentemente necesarios para que la institución cumpla con
los objetivos para la cual fue creada. Sin embargo, hoy sabemos que estos
elementos por sí mismos no son suficientes, pues de nada vale que se cuente con
el personal más capacitado y con una tecnología de punta si todos los
integrantes de la institución, en su accionar, rompen o no cumplen con los
principios éticos que norman la vida laboral.
Es tarea de la Procuraduría General de la República señalar dentro
de sus perfiles culturales, las pautas éticas que güían el comportamiento de su
personal y cómo cada una de estas pautas se deben manifestar en los procesos de
trabajo. La presencia de estos lineamientos asegura un servicio eficiente y
genera un entorno social de imagen positiva.
La cultura institucional de la Procuraduría General de la República
se fundamenta en el cumplimiento de los principios éticos establecidos, los
cuales norman el desempeño funcional y las conductas de sus integrantes.
La aplicación de estas normas éticas fomenta la confianza de los
usuarios del servicio, la imagen social de una organización respetable y la
lealtad de nuestro personal hacia su organización.
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